Es obligatorio tener un eps, no tiene que ser sura, pero si es lo ideal, ya que si la tienes con sura puedes tramitar los medicamentos y/o cirugías que no cubra la póliza.

Es necesario avisar a la compañía de seguros. Se debe enviar por e-mail a escribenos@guiabien.com con la siguiente información: Copia del Registro civil de nacimiento, Peso, Estatura, Nombre del padre/madre, empleado de la empresa.

Queda con cobertura Automática y sin cobro adicional

Sí cubre medicamentos un mes antes y un mes después de una cirugía, además todos los relacionados con el tratamiento de tétano, diabetes, hepatitis, hiper o hipotiroidismo, lupus, cirrosis hepática, sífilis, toxoplasmosis, difteria, fiebre reumática, glaucoma, litiasis, ulcera péptica, y tratamientos odontológicos por accidente.

Para casos adicionales a los anteriores, se pueden solicitar los medicamentos que cubre la eps sura sin tanta tramitología, haciendo uso de la integralidad con la póliza.

Cuentas con cobertura completa en el exterior, ya sea para tratamientos programados o durante tus vacaciones.

No necesitas realizar ningún proceso de certificación para activar tu cobertura. Ten en cuenta que toda atención debe ser coordinada previamente por sura en el WhatsApp de Sura; para más información y conocer el paso a paso, ingresa a este enlace. 

Cónyuge, e hijos menores de 25 años. Para los otros familiares como padres e hijos mayores, tenemos pólizas colectivas con muy buenos descuentos.

Cuentas con 3 coberturas en Odontología: 1 limpieza gratis al año, urgencias por accidente y tratamientos derivados de un accidente se pagan por reembolso.

Para el trámite es necesario enviar la factura, tienes 3 opciones:
1. www.sura.com
2. El App de Sura
3. Nuestro canal: Reembolsos
La compañía tiene hasta 8 días hábiles para el estudio del reembolso.

Envía la orden del médico escaneada a escribenos@guiabien.com

Además de: Nombre del asegurado que requiere la orden; la institución donde se va a realizar el procedimiento; el nombre del empleado de la empresa. El proceso de autorizaciones toma 3 días hábiles.

Es una suma fija a cargo del asegurado para las coberturas que así lo establecen. Los copagos se modificarán anualmente a partir del primero de enero de cada año

Ingresa al siguiente enlace para conocer las tarifas: Copagos 2026

Puedes comunicarte con GuíaBien y recibir acompañamiento personalizado para elegir la mejor cobertura para ti, escribenos al WhatsApp 3054824666